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如何讓未成年人用好互聯網

2019-07-23  來源:人民郵電報  作者:鄧聰

數據顯示,我國未成年網民規模達到1.69億,未成年人的互聯網普及率達93.7%,遠超同期全國人口57.7%的互聯網普及率。互聯網在給未成年人的日常生活帶來諸多便利和快樂的同時,也對未成年人的健康成長帶來了一定影響。保護未成年人安全使用互聯網,為未成年人營造安全、健康、文明的網絡環境,已成為社會共識。近日,在由中國網絡社會組織聯合會和聯合國兒童基金會聯合主辦的“2019未成年人網絡保護研討會”上,來自政府、民間組織、互聯網企業的代表一致認為,保護未成年人安全使用互聯網需要多方參與、綜合施策、攜手共治。

技術干預互聯網企業預設多重保護

隨著互聯網和智能終端的快速普及,用戶首次觸網低齡化的趨勢日益明顯,未成年人面臨的安全用網問題也日益增多。根據有關統計,2018年19歲以下網民占比達到21.6%,約為1.79億人,10歲以下的網民占比已由2017年的3.3%上升到2018年的4.1%,增長人數超過了700萬,整體規模突破了3000萬。

阿里巴巴集團法規政策研究室總監李倩表示,未成年人保護關乎著整個數字經濟的未來,也關乎著整體互聯網行業的可持續發展。技術本身是中立的,有可能向善,也有可能向惡,關鍵在于技術設計的人怎么樣引導技術服務于社會。阿里巴巴希望在未成年人保護當中設立一個快速響應的機制,去服務多元共治。

對于困擾未成年人沉迷網絡游戲的問題,網易互娛公共事務總監梁永堅分享了一些實踐經驗。他表示,一是要確保網絡游戲內容的健康。二是可以對游戲用戶需要采集一些必要性的標記性信息,同時避免信息的過度采集。三是做好未成年人網絡游戲防沉迷的工作。四是通過在游戲里面過濾掉不法分子發布的虛假交易信息,做好網絡凈化工作。

多元共治保護未成年人網絡安全

全國人大社會建設委員會副主任委員、中國網絡社會組織聯合會會長任賢良認為,加強未成年人網絡保護是全社會的共同責任,需要多方協同、綜合施策,司法機構、政府部門、企業、社會組織、學校和家庭要各司其職,形成未成年人網絡保護的社會共治體系,努力為未成年人營造良好的網絡生態環境。

他提出四點建議:一是加快保護立法,提供法律保障。建立未成年人網絡保護的體制機制,營造健康的網絡環境提供有力的法律保障。二是注重政府監管,加強綜合治理。國家網信、新聞出版主管部門和教育、電信、公安、文化、衛生健康、市場監管、廣播電視等主管部門要積極發揮力量,加強綜合治理,實施有效監管,切實保護未成年人網絡隱私權、平等權、安全權等基本權利,防止未成年人受侵害問題發生,并嚴肅追究相關事件的主體責任。三是社會參與共治,筑牢道德防線。四是學校家庭聯動,履行保護義務。學校應加強青少年人際關系的教育,提升青少年的心理健康狀況,并將青少年網絡素養培養納入教育體系,引導青少年科學認知網絡世界,培養青少年健康上網。

專家認為,家庭是孩子健康成長的第一道防線,家長應學會正確引導未成年人使用網絡的本領,增強網絡信息的識別能力,提高網絡安全意識和自我保護的能力,保護孩子在數字空間里健康成長。

在企業履行社會責任方面,應推動互聯網企業普遍實行防沉迷系統動態監測和實名驗證、限制未成年人游戲時長和消費,鼓勵企業生產健康向上的高品質網絡文化產品。韓國在未成年人網絡保護方面實行的“游戲使用時段選擇系統”成為保護未成年人的手段之一。前不久,國內的21家主要網絡視頻平臺上線了“青少年防沉迷系統”,實現該領域里的政策突破。今年1月15日,網易未成年人保護舉措再次升級,全新推出App版家長護航功能。這些都是企業在保護未成年人網絡安全方面所做的積極探索。

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