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多地部署整頓快遞二次收費

8月13日上午,四川省保護消費者權益委員會聯合四川省市場監管局、四川省郵政管理局,對申通、中通、圓通、韻達等4家快遞公司進行了約談。8月2日開始,云南、浙江和西藏三地郵政管理局陸續發布官方通報稱,將著手部署快遞末端服務違規收費整頓工作。

關鍵字:韻達,快遞公司,消費者權益保護法,快遞市場管理辦法,部署
快遞丟了 給你“退款理賠”?

今年7月以來,冒充客服類詐騙警情多發,不法分子冒充網購平臺或快遞客服,謊稱產品質量問題、訂單有誤、快遞丟失等,主動要求給事主辦理“退款理賠”,誘導事主掃描二維碼或點擊“網頁鏈接”填寫銀行卡賬號、密碼、驗證碼等,從而實施詐騙,又或者編造各種理由誘騙事主在網絡貸款,向指定賬號轉賬。隨后,“快遞工作人員”通過微信發送二維碼,讓事主掃描填寫資料申請理賠。

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7月快遞業務量和收入雙增長

8月6日,國家郵政局發布2019年7月中國快遞發展指數報告。從分項指標來看,快遞業務量預計完成52.5億件,同比增長28.7%。其中:廣東、浙江、江蘇三省快遞業務量增速均超過30%,安徽、河南、湖南、江西4省快遞業務量增速均超過35%。

關鍵字:業務量,快遞業務,2019年,增速,發展指數
如何安全使用微信

為防止手機丟失,建議標簽的劃分采用字母加數字方式顯示,既可提高安全系數,又便于日后管理。本著能用銀行卡的地方優先使用銀行卡,能對方掃碼的不主動要求去掃碼;盡量做到不在街頭小攤店鋪用微信付款,確保支付賬戶安全。

關鍵字:微信,朋友,群主,微商,使用銀行卡
“懶人快遞”當休矣

智能快遞柜,不僅隨處可見,還可以掃碼立取包裹,看起來“方便又快捷”,殊不知也給收件人帶來一些“煩惱”。國家郵政局最近出了一項新規:《智能快件箱寄遞服務管理辦法》規定,從今年10月1日起,企業使用智能快件箱投遞快件,應當征得收件人同意,否則算違規。

關鍵字:快遞公司,懶人快遞,快遞員,智能快件箱寄遞服務管理辦法,快遞業
快遞保價為何難保消費者權益

網民認為,必須完善相關法律條款,強化快遞行業的賠償責任,完善賠償機制,維護消費者利益,讓保價真正成為包裹運輸的“保險”。一些網民指出,監管部門應積極支持消費者的訴求,依法規范快遞企業的經營行為,倒逼快遞企業依法賠償。

關鍵字:快遞服務,快遞公司,消費者責任,保險,李英鋒
“快遞放快件箱需征得同意”保障用戶選擇權

不征得收件人同意就放快件箱將被視為違規,有利于促進快遞業的規范發展,減少無謂糾紛。《辦法》中明確要求:智能快件箱使用企業使用智能快件箱投遞快件,應當征得收件人同意;收件人不同意時,智能快件箱使用企業應當按照快遞服務合同約定的名址提供投遞服務。

關鍵字:用戶,快遞服務,快遞公司,辦法,收件人

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